社交媒体和可连续生长的冲突在那里?
去年12月,在新加坡举行的VidCon亚洲峰会上,Beautiful Destinations的首席执行官兼首创人Jeremy Jauncey谈到了旅游组织面临的压力,要求它们接受数字、社交媒体内容缔造者在旅游营销中的作用以及保持对可连续性的关注的重要性。Beautiful Destinations始于2012年的一个Instagram账户,公布来自世界各地的视觉迷人的旅行照片。
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本文摘要:去年12月,在新加坡举行的VidCon亚洲峰会上,Beautiful Destinations的首席执行官兼首创人Jeremy Jauncey谈到了旅游组织面临的压力,要求它们接受数字、社交媒体内容缔造者在旅游营销中的作用以及保持对可连续性的关注的重要性。Beautiful Destinations始于2012年的一个Instagram账户,公布来自世界各地的视觉迷人的旅行照片。

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去年12月,在新加坡举行的VidCon亚洲峰会上,Beautiful Destinations的首席执行官兼首创人Jeremy Jauncey谈到了旅游组织面临的压力,要求它们接受数字、社交媒体内容缔造者在旅游营销中的作用以及保持对可连续性的关注的重要性。Beautiful Destinations始于2012年的一个Instagram账户,公布来自世界各地的视觉迷人的旅行照片。2014年,它生长成为一家为全球旅游品牌和旅游委员会提供“数字优先”内容的创意机构,拥有数百万的追随者。

Jauncey表现:“建立之初,我们的,重点是资助旅游局和品牌构建社会社区和明白如何使用数字和社交媒体。如今,它已生长成为一家战略、营销和咨询公司,资助他们打造品牌、提供内容、相识营销定位以及旅游总体计划等等。”该公司总部位于纽约,拥有一个约50人的团队(团队成员遍布伦敦、香港和马尼拉),曾与埃及、迪拜、阿布扎比、美国和牙买加等国家的旅游局互助。

“这些市场走在了潮水的前面。当你看阿布扎比旅游业或迪拜旅游业,当你看他们的基础设施,他们有高度专业化的营销和战略团队。他们能够从世界各地招募到一些最优秀的人才,与他们一起事情,以及很是很是醒目的营销向导者。”然而,更年轻、更新兴的旅游目的地正在思量未来,它们正在逾越传统媒体,直接进军数字领域。

Jauncey说:“早期的目的地完全跳过了传统媒体的起步阶段,直接进入数字和社交领域,迎头遇上趋势,尤其是在东南亚。”他认为新加坡是这一领域的向导者,尤其是在与新加坡旅游生长局、经济生长局及其领先媒体公司建设联系方面。“整个目的地品牌都是在旅游、投资和媒体中降生的。”Jauncey将差别组织之间的协同作用形貌为世界态度发生更令人兴奋的转变的证据。

即,旅游业不是一个软性工业、而是把人们带到你的国家的矛尖,在这历程中游客只是一种产物。与此同时,它可以让外国投资者直接相识一个国家的价值——稳定、基础设施、人民和文化。

所有这些都发挥着庞大的作用。对于许多老牌旅游公司和 DMO来说,挑战仍然存在,它们可能很难挣脱传统的旅行社框架。

他解释说,随着消费者注意力连续时间的缩短,广告运动的影响已经不如从前,这给品牌带来了连续接触点的压力。“事实上,现在是不停的内容碎片,你需要能够为种种平台缔造的团队。

你需要进入一个有创意的社区,资助他们缔造内容,并把这个词流传出去。”除了公布内容外,公司还必须注意哪些数据点值得跟踪,在评估运动时哪些指标最合适,除了喜好、标签和评论。

“我们看到,旅游业最进步的向导者们正从数字和社交的角度,将乐成的内容转化为付费广告。当这些内容以付费广告的形式泛起时,很有可能转换成更高的广告。”关注内容缔造者而不是影响者各大品牌仍在努力解决如何有效地与数字内容缔造者互助的问题,尤其是那些多年来背负相当负面声誉的有影响力的人。Jauncey审慎地域分了“影响者”和“内容缔造者”两个词,他认为影响者总是在镜头前把他们的个性作为一种产物来宣传,而有些人可能“在通报价值时面临缔造性挑战”。

与此同时,内容创作者跨越了更广泛的创作类型,从摄影师和摄像师、编辑、制作人和导演,“他们恰好拥有在数字和社交平台上流传的技术。”与Beautiful Destinations这样的平台互助可以成为许多这些建立者扩大其技术集并向更大的受众建设其声誉的渠道。该公司凭据目的受众与这两个领域的人互助。

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“我们在这个领域已经良久了,我们知道如何评估(影响者)可能带来的价值。但我们与内容缔造者的互助要多得多,他们的追随者少得多,但内容精彩。”在寻找创作者时,该公司会凭据种种指标对他们举行评估,包罗视觉气势派头和他们遵循漂亮目的地品牌指南的能力,并对他们举行一系列的能力测试,好比他们如何回应简短内容、编辑和拍摄内容。现在在其扩展的网络中约莫有250名自由职业者。

只管DMO、OTA、旅店品牌等能够肩负得起Beautiful Destinations提供的服务,但Jauncey认为,小型独立企业仍然有大量时机使用自己的资源去做数字化结构。Jauncey指出,“最重要的是‘提高技术’……我们所有人都是从缺乏知识开始的。我们没有人天生就知道这一点,而这个新媒体空间,你绝对可以学习。那些最具创新精神、真正挑战极限的人是自学成才的……我们通过自学建设了这个社区。

如果你没有足够的资源让别人为你付费,你可以自学。”旅游的可连续性正成为趋势Beautiful Destinations 是世界上最大的旅游社区之一(约莫有2500万个旅游平台),它肩负着掩护其所推广的目的地的重大责任。该公司的品牌精神是,旅行是一种向善的气力,是一种可以将社区相互毗连起来的通用语言。

这种精神指引着其平台上展示的内容类型、关于可连续性的故事以及相关事业。它旨在勉励人们“以一种尊重和明白情况的方式旅行”。

然而,在像Instagram这样的数字平台上,内容是如此容易被人接受,许多消费者可能会错过这个潜在的信息,而主要关注目的地的审美,这是有争议的。虽然人们越来越意识到他们的影响,但当他们旅行时,很难在漂亮和美可连续性意识之间的发生遐想。

Jauncey认为,一种方法是“突出那些极端需要旅游的地方,以及那些真正需要经济生长的地方。我们正在寻找有能力应对旅游业的未被发现的目的地,旅游收入的疏散也有助于经济生长。

”它促进了从威尼斯和巴塞罗那等顶级旅游目的地到二、三线都会的旅行,这些都会可能同样漂亮,但却没有获得游客同等水平的关注。“(顶级旅游目的地)是在一个没有人体贴可连续性的旅游时代建设起来的。现在,有了这些新地方,我们走到政府眼前说,‘当你开发下一个(目的地)时,你最好确保它是可连续的,旅店谋划者坚持强有力的可连续生长目标,X %的自然情况获得掩护’,”Jauncey认为,我们有一个绝佳的时机来打造植根于可连续性的新旅游体验。然而,当你思量到地缘政治的庞大性,以及围绕糜烂和政客们没有真正念头去掩护他们试图开发的目的地时,外界的压力真的就足够了吗?旅游业是否有足够的气力来促进真正的改变?“另一种选择是不(实验)。

我们不能停止争论和斗争。我们这一代有社会知己,掌控世界的人和将要继续世界的人之间存在脱节……缓慢但值得肯定的是,我们看到更年轻向导人获得了担任向导角色的时机,而这些人将有责任做出改变。”(原文作者: Marissa Trew - WiT,Ruby编译自phocuswire)。


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